La Cellule Technique d’Appui à l’Amélioration du Climat des Affaires, rattachée au ministère de l’Économie et des Finances, a organisé ce lundi un afterwork au Novotel Orisha de Cotonou, mettant en lumière les réformes significatives entreprises par la Société Béninoise de l’Énergie Électrique (Sbee) et la Société Nationale des Eaux du Bénin (Soneb).
Cet événement a rassemblé des investisseurs et des acteurs clés du secteur public et privé, offrant une plateforme pour discuter des avancées réalisées dans les services publics, notamment dans les domaines de l’énergie et de l’eau. Achille Kpomalegni, représentant de la Sbee, a présenté les innovations en cours au sein de l’entreprise.
Parmi celles-ci figurent la dématérialisation des demandes de devis et la gratuité des raccordements pour les petites et moyennes entreprises (PME), témoignant ainsi d’un engagement fort vers l’innovation et une amélioration du service client. La création d’un numéro vert pour les plaintes illustre également le souci de la Sbee pour la satisfaction de ses clients.
De son côté, Stéphane Akpemiakou, représentant de la Soneb, a souligné les progrès réalisés dans le secteur de l’approvisionnement en eau. L’introduction de forages profonds dépassant 100 mètres permet désormais d’accéder à des sources souterraines, garantissant ainsi une meilleure qualité d’eau tout en réduisant les risques de contamination. En outre, un système d’alerte coloré a été mis en place pour informer le public sur la qualité de l’eau distribuée.
Les réformes entreprises par la Soneb ont également permis d’accélérer le processus d’abonnement pour les nouveaux raccordements, réduisant les délais d’attente à seulement 6 à 10 jours. La question cruciale de la cybersécurité a également été abordée lors de cet afterwork.
Ouanilo Médégan, représentant l’Agence des Systèmes d’Information et du Numérique (Asin), a insisté sur l’importance des réformes visant à sécuriser la transformation digitale du pays face aux menaces croissantes telles que le vol de données et l’usurpation d’identité. Un plan ambitieux comprenant 47 actions clés sur trois ans a été élaboré pour renforcer les compétences en matière de sécurité numérique.
Ilyass D. Sina, représentant du ministre de l’Économie et des Finances, a clôturé cette soirée en remerciant les participants pour leurs contributions enrichissantes. Il a promis que les préoccupations soulevées concernant l’accès limité à l’eau potable et à l’électricité seraient traitées avec diligence par son ministère.
Il a également appelé à une collaboration renforcée entre le secteur privé et l’État afin d’améliorer le climat des affaires au Bénin. Cet afterwork témoigne ainsi de la volonté du gouvernement béninois d’adopter une approche proactive pour moderniser ses services publics tout en favorisant un environnement propice aux investissements.
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